Walikota Bekasi Gelar Rakor Penguatan Kualitas Pelayanan Publik di Masa New Normal

by -62 views
Read Time1 Minute, 16 Second

Walikota Bekasi Rahmat Effendi menggelar rapat koordinasi (Rakor) terkait penguatan pelayanan publik masa New Normal di Sekretariat Gugus Tugas Percepatan Penanganan Covid-19 di Stadion Patriot Candrabhaga Kota Bekasi, Kamis (25/6).

Pada rakor tersebut, Rahmat Effendi mengumpulkan para Staf Ahli Walikota, Asisten Daerah dan Kepala Bagian. Dia menjelaskan mengenai kerjasama dan koordinasi yang lebih kuat antar instansi. Karena pada bulan sebelumnya, difokuskan kepada penanganan dan penyelesaian Covid-19. Dia juga mengkomunikasikan tugas sesuai dengan lingkup dan tanggung jawab.

Walikota Bekasi menegaskan untuk saling berkoordinasi dalam surat menyurat, dokumen, arsip dan lainnya serta menertibkan kembali permasalahan administrasi. Tujuannya, agar tidak salah komunikasi atau saling menyalahkan jika ada miss understanding, tertib admintrasi merupakan keharusan dalam menjalankan tugas.

Menurutnya, pelayanan publik juga harus ditingkatkan kembali, karena pada masa wabah Covid-19 terjadi penyesuaian Work From Home (WFH) untuk para pegawai di Pemerintah Kota Bekasi. Maka dari itu, kembali ditingkatkan pelayanan publik di dinas terkait yang telah menyediakan pelayanan prima.

“Terutama, pada pelayanan di tingkat Kecamatan dan Kelurahan, Petugas Pemantau Monitoring (PAMOR) yang menjadi garda terdepan dalam wilayah harus solid dalam melayani warga,” pesan Rahmat Effendi.

Dalam menjalankan roda pemerintahan, kata dia, harus adanya Think Out Of The Box, yang merupakan berpikir secara keluar tidak diam hanya disitu saja. Dan, harus mempunyai solusi yang inovatif dalam menyelesaikan permasalahan yang ada.

“Diperlukan komunikasi yang baik antar lembaga dan kedinasan, karena itu merupakan kunci dari dalam bekerja. Saling koordinasi yang kuat dalam keterkaitan. Mulai saat ini mari kita fokuskan kembali menjalankan roda Pemerintahan Kota Bekasi,” ujar Rahmat Effendi.(hms/gar)

0 0
Happy
Happy
0 %
Sad
Sad
0 %
Excited
Excited
0 %
Sleppy
Sleppy
0 %
Angry
Angry
0 %
Surprise
Surprise
0 %

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *