BERBAGAI program Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Bekasi diluncurkan untuk memudahkan masyarakat di 23 Kecamatan dan 187 Desa/ Kelurahan. Seperti jemput bola, Kios Capil dan lewat WhatsApp (WA) yang bisa dilakukan di mana saja pemohon berada, bertujuan untuk meringankan beban masyarakat yang penuh dengan kesibukannya.
Jemput bola dengan mobil oprasional yang siap mendatangi masyarakat di tempat yang ditentukan. Misalkan dalam pengurusan Kartu Keluarga (KK) bisa dituntaskan di tempat pada hari itu juga. Sehingga, warga cukup menunggu karena setelah terdata, pencetakan bisa dilakukan.
Jemput bola secara berkeliling di 23 Kecamatan dengan layanan perekaman dan pencetakan Kartu Tanda Penduduk Elektronik (KTP-E), pembuatan Kartu Identitas Anak (KIA) serta pengurusan akta kelahiran dan akte kematian.
Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Bekasi Drs. H. Alisyabana. MM mengatakan, berbagai jenis layanan itu untuk memanjakan masyarakat. Karena mereka tak perlu datang ke kantor Catatan Sipil atau Kecamatan, tapi cukup ke lokasi yang sudah ditentukan dengan rata-rata penyelesaian untuk100 orang.
Kesempatan ini diharapkan bisa dimanfaatkan masyarakat yang penuh dengan kesibukan karena pekerjaan. Disdukcapil siap melayani masyarakat yang mengurus dokumen kependudukan dengan sepenuh hati mulai pukul 08.00 hingga 16.00 WIB.
Demikian juga dalam pengurusan KIA yang memang sudah diatur dalam peraturan Menteri Dalam Negeri RI Nomor 2 Tahun 2016.
Sejak tahun 2018, Pemerindah Daerah (Pemda) Kabupaten Bekasi sudah melaksanakan pelayanan pembuatan KIA, bagi anak mulai berusia 0 tahun hingga menjelang 17 tahun, bisa memiliki KIA yang dapat digunakan untuk berbagai kepentingan.
Selain jemput bola dengan mobil dan peralatannya, Kios Capil secara berkeliling juga menjadi andalan Disdukcapil. Layanan ini selama 3 hari dalam seminggu, yaitu Senin, Selasa dan Rabu yang secara bertahap melayani di 23 Kecamatan. Petugas datang ke lokasi dan mendata warga yang akan mengurus akte kelahiran dan akte kematian. Setelah didata,nanti dibawa ke kantor Disdukcapil lalu dicetak, kemudian aktenya diantarkan petugas lagi ke tempat. Kios Capil menggunakan kendaraan operasional secara khusus dalam urusan akte kelahiran dan kematian.
Dikatakan, program ini sudah mulai Januari 2018 lalu dengan tujuan membantu warga yang sibuk kerja hingga tak bisa mengurusnya ke kantor Catpil Kabupaten Bekasi.
Kios Capil itu, ditempatkan di Kecamatan atau Desa. Setiap hari 30 berkas yang bisa didata.
Diakui, masih banyak masyarakat yang kurang peduli terhadap akte kelahiran itu. Mereka baru menyadari ketika akte itu dibutuhkan dalam berbagai urusan.
Kios Capil baru diuncurkan, sebagai upaya mendukung program Pemerintah agar semua warga mulai anak-anak hingga dewasa, memiliki akte kelahiran. Dan dengan program jemput bola ini, diharapkan semua warga memiliki akte kelahiran. Sampai saat ini sudah sekitar 87,6 persen penduduk yang memiliki akte kelahiran. Tahun ini targetnya hanya 80 persen, sehingga sudah melampaui target.
Dikatakan, dengan berbagai program itu, masyarakat bisa memilih layanan yang tersedia. “Tidak ada alasan lagi, kantor Disdukcapil selalu berjubel, karena pelayanan dilakukan di berbagai tempat termasuk semua Kecamatan. Ini untuk memecahkan antrian yang selama ini terjadi,” kata mantan Kepala Dinas Perhubungan (Dishub) ini.
Khusus perekaman KTP-E, selain bisa dilayani di setiap Kecamatan, juga dengan mobil keliling yang melayani semua urusan dokumen kependudukan. Pihaknya juga mendatangi sekolah-sekolah, seperti SMA dan SMK Negeri maupun swasta. Perekaman itu dilakukan di saat istirahat, sehingga tidak mengganggu kegiatan belajar mengajar. “Jadi, warga tak perlu datang ke Kantor Catatan Sipil di Komplek Perkantoran Pemda Kabupaten Bekasi di Desa Sukamahi, Kecamatan Cikarang Pusat, karena petugas akan memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat di tempat yang ditentukan,” katanya.
Layanan di berbagai tempat, merupakan bukti keseriusan demi meringankan beban masyarakat. Pihaknya juga bekerjasama dengan pihak RSUD Cibitung, sehingga anak yang lahir bisa langsung diuruskan akte kelahirannya. Asal datanya lengkap dan nama bayinya sudah ada, maka akte kelahiran bisa segera diterbitkan,” katanya. Akte kelahiran sekaligus terbit Kartu Keluarga (KK).
Yeng jelas, pelayanan dengan berbagai inovasi akan terus digalakkan. Terutama dalam perekaman KTP-E terus dikebut, agar secepatnya datanya masuk ke server Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri). Memang tak bisa diprediksi berapa lama datanya masuk server Kemendagri,namun kalau sudah terdata barulah bisa dicetak KTP-nya, katanya.
Percepatan perekaman KTP-E itu dilakukan di berbagai tempat. Masyarakat yang belum tercetak KTP-nya, bisa mengunakan Surat Keterangan (Suket).
Sementara itu, Sekretaris Disdukcapil Kabupaten Bekasi Drs.Ade Ismail.MSi mengatakan, pencetakan KTP-E tidak ada lagi permasalahan blanko. Selama ini, memang ada kelambatan hingga berbulan-bulan karena ketersediaan blanko. Sekarang, tinggal minta blankonya ke Kemendagri sesuai kebutuhan.
Dengan ketersediaan blanko, maka selama ini belum ada hambatan pencetakan sudah lancar dan bisa berjalan dengan baik,” katanya.
Pihaknya akan terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Makanya, dengan berbagai program itu, diharapkan akan meringankan beban masyarakat. (Adv)
0 
0
