WARGA Perumahan Kota Serang Baru, Kecamatan Serang Baru, Kabupaten Bekasi, Budi sangat menyayangkan manajemen RS Omni Hospital di Komplek The Oasis, Kavling Nomor 1, Jalan Raya Cikarang, Cibarusah. Pasalnya, rumah sakit tersebut menolak merawat inap anaknya bernisial MM (14 bulan) dengan menggunakan kartu BPJS, Selasa (11/12).
Padahal anak tersebut mengalami sesak nafas sehingga sangat membutuhkan bantuan paramedis.
Hasil pemeriksaan dokter setempat menganjurkan anaknya sebaiknya dirawat inap. Sehingga Budi pun mendaftarkan ulang ke tempat pendaftaran rumah sakti tersebut dengan menggunakan kartu BPJS.
Namun, Budi sangat kesal karena jawaban baru diberikan dengan waktu cukup lama.
“Setelah menunggu lama, anak saya untuk hari ini tidak bisa dirawat inap kalau menggunakan kartu BPJS. Tadi waktu pemeriksaan saya bayar dengan uang pribadi,” katanya.
Kalau anaknya mau dirawat, dia diminta petugas pulang dulu ke rumah dan disarankan kembali keesokan harinya untuk mendaftar ulang dengan bawa surat rujukan. “Kalau memang ditolak kenapa harus nunggu lama,” katanya.
Pantauan Koran Bekasi, keluarga yang menunggu dari pukul 16.00 barulah 20.30 meninggalkan rumah sakit. Salah seorang petugas keamanan, Ansori mengaku bahwa pasien yang berobat menggunakan kartu BPJS memang diterima berobat di sana.
“Berobat di sini pakai kartu BPJS bisa, tapi saya kurang tahu awalnya kenapa ditolak, karena saya baru tugas dari pukul 19.00 WIB,” ungkapnya.
Salah seorang perawat yang ditemui Koran Bekasi tidak bersedia memberikan keterangan. “Untuk mendapatkan informasi yang lebih jelas besok aja ketemu dengan manajemen, karena tadi waktu kejadian saya sedang bertugas di lantai atas,” ungkapnya.
Hingga berita ini diturunkan, belum diperoleh keterangan tentang alasan penolakan rawat inap tersebut. (pir)
