MITSUBISHI menorehkan prestasi baru di Indonesia melalui hasil penjualan kendaraan mereka, Colt Diesel dan Mitsubishi Fuso. Dipasarkan sejak 1975, penjualan Mitsubishi Fuso dan Colt Diesel berhasil menembus angka sejuta unit pada 20 Januari 2017 lalu.
Untuk merayakan keberhasilan itu, Jumat (27/1) lalu PT Sun Star Prima Motor (SSPM) sebagai agen tunggal pemegang merek Mitsubishi, menggelar Fuso Gathering di Hotel Amaroossa, Jl. Antasari, Jakarta Selatan.
Menurut Branch Manager PT SSPM, Fendy Haryanto acara gathering seperti ini sebetulnya rutin diselenggarakan sebagai bentuk apresiasi kepada customer setia pengguna Colt Diesel dan Fuso. Acara ini juga menjadi ajang silaturahmi dan tempat memberikan informasi produk terbaru.
Fendy menyebut acara Fuso Gathering yang digelar kali ini bener-bener di luar perkiraan karena diadairi banyak sekali tamu. “Surprise, awalnya diperkirakan yang datang seratus orang, tapi ini lebih. Antusiasme yang luar biasa,” kata Fendy Haryanto pada Koran Bekasi di acara itu.
Fendy menerangkan, saat ini dealer-nya telah merambah Jabodetabek hingga Bali. Jika ditotal jumlah, PT SSPM ada 30 dealer. Untuk di Jabodetabek sendiri ada empat dealer yang berada di Fatmawati-Jakarta Selatan, Bekasi, Cikarang, dan Bogor-Jawa Barat.
“Nanti di Jabodetabek akan kita bangun lagi dua dealer tambahan. Dan ke depan juga ada satu dealer tambahan di Sumatera. Prediksi 2017 sampai 2018 ada tambahan sekitar sepuluh dealer lagi,” jelas Fendy.
Sementara itu, Head Area Jabodetabek PT Krama Yudha Tiga Berlian Motor Noddy Kusmantara, mengungkapkan bahwa pihaknya akan terus menjaga hubungan baik dengan para konsumen. Pasalnya, tidak mudah mencapai penjualan satu juta unit Colt Diesel dan Fuso.
“Kita akan selalu jaga hubungan baik dengan konsumen karena pencapaian penjualan satu juta unit itu tidak mudah. Butuh waktu lama. Dan sekarang ini kita mau menuju pencapaian dua juta unit,” kata Noddy.
Noddy sendiri mengaku optimis bahwa peningkatan penjualan akan terwujud seiring dengan peningkatan ekonomi di dalam negeri. Menurutnya, potensi penjualan Colt Diesel dan Fuso saat ini terbanyak berada di Sumatera, Jabodetabek, Jawa Tengah, Jawa Timur, dan Kalimantan.
“Yaa kalau dilihat pembangunan infrastruktur masih banyak. Proyek-proyek juga masih berjalan. Itu membuat kami optimis. Kemudian bisa dibilang sekarang ini logistik dan ekspedisi juga malah meningkat, penggunaan Colt Diesel dan Fuso pun kami yakini juga semakin banyak,” kata Noddy.
Menurut Noddy, segmen Colt Diesel dan Fuso sebenarnya beda-beda. Namun untuk Fuso permintaan luar biasa. Ia pun mengakui kewalahan menghadapi permintaan yang datang dari konsumen.
Noddy mengungkapkan, sejauh ini tidak ada keluhan yang berarti dari para konsumen. Ditambah lagi, Mitsubishi memberikan pelayanan lebih dengan kemudahan pembelian sparepart.
“Alhamdulillah, so far so good gak ada keluhan. Customer kita mengakui Colt Diesel paling unggul dibanding yang lain (merek lain). Kita memiliki 13 call center yang aktif selama 24 jam untuk menerima pengaduan konsumen,” tutur Noddy. (rinichan)
