RUMAH Sakit Umum Daerah (RSUD) Kabupaten Bekasi menorehkan prestasi sebagai role model penyelenggara pelayanan publik tahun 2017 kategori ‘sangat baik’ dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB) Republik Indonesia.
Penghargaan ini, karena RSUD milik Pemerintah Kabupaten Bekasi ini berhasil menerapkan Undang Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Standar Publik. Tahun sebelumnya RSUD ini, juga meraih penghargaan kategori A.
Prestasi ini, tentu saja akan semakin memotivasi para pengelola untuk terus meningkatkan pelayanan kepada pasien.
Direktur Utama RSUD Kabupaten Bekasi dr.Hj.Sumarti.M.Kes mengaku bangga karena pelayanan yang dinilai sangat baik.
Tetapi, prestasi ini sekaligus menjadi tantangan ke depan, karena Rumah Sakit yang lain di seluruh Indonesia akan terus berloma untuk meraih prestasi.
Pihaknya juga tidak mau larut dengan prestasi-prestasi yang ditorehkan selama ini.
Justru harus menjadi motivasi untuk meningkatkan pelayanan dan terus melahirkan inovasi demi layanan yang semakin memuaskan.
Penghargaan ini langsung diserahkan Menpan RB Asman Abnur. Dan dengan prestasi ini, Menteri meminta agar terus meningkatkan pelayanan RS. Karena hasil yang sudah diperoleh, harus lebih memotivasi para pengelolanya untuk meningkatkan layanan.
Pihaknya, akan berupaya semaksimal mungkin demi layanan yang terbaik di masa mendatang. “Kami, bahu membahu untuk memberikan pelayanan kepada pasien. Dan ternyata, itulah yang menjadi penilaian tim yang sengaja datang tanpa pemberitahuan,” katanya.
Dalam penilaian itu katanya, aparat dari Kemenpan RB langsung terjun ke lapangan. Dan setelah dilakukan penelitian tentang layanan, barulah ia sebagai Dirut ditanya dan memberikan pemaparan. “Kami berharap bisa terus mempertahankan, bahkan meningkatkan prestasi di tahun-tahun mendatang. Karena ke depan persaingan akan semakin ketat. Tahun 2017, dari 93 RS yang ikut lomba role model penyelenggara pelayanan publik, RSUD Kabupaten Bekasi meraih prestasi yang cukup baik. Ini berkat kerja keras semua pihak dan juga dukungan langsung dari Bupati Bekasi dr.Hj.Neneng Hasanah Yasin,” katanya.
Berbagai hal ikut dinilai. Selain pelayanan, juga dokumen, dokter kompetensi, perawatnya dan lainnya.
RSUD kelas B menyusul statusnya yang sudah ditingkatkan m tahun 2015 lalu. Memiliki 206 ruangan dan kini bertambah 61 ruang lag yang masing dalam pemeliharaan pihak ketiga. Dalam waktu dekat, ruangan itu bisa digunakan setelah dilengkapi peralatan.
Saat ini RSUD sudah bisa melayani berbagai penyakit. Tahun 2019 mendatang, akan memiliki peralatan operasi jantung. Pasien penyakit jantung memang paling menonjol, menyusul hipertensi, TBC dan lainnya. Dan dengan adanya 700 karyawan yang meliputi dokter, perawat dan tenaga lainnya, dinilai memang masih kurang personilnya. Dan sekarang tengah diadakan seleksi penerimaan 108 karyawan.
Calon tenaga baru itu, masih menjalani orientasi dan diharapkan bisa segera dipekerjakan. “Saya hanya berharap,berbagai inovasi bisa dilakukan demi kemajuan RSUD ini,” tandasnya.(hem)
0 
0
