KOBEK CIKARANG- Sekretaris Dinas Komunikasi, Informatika, Persandian dan Statistik (Kominfo) Kabupaten Bekasi Beni Saputra mengatakan, jaringan FO ke sejumlah Kecamatan mengalami gangguan, sehingga diperlukan waktu perbaikan.
Hal itu diungkapkannya terkait kekecewaan masyarakat akibat layanan di sejumlah Kecamatan terutama terkait pencetakan Kartu Tanda Penduduk (KTP), Kartu Keluarga (KK), Akte Kelahiran dan surat-surat lainnya yang dikeluarkan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil).
Beni mengatakan, pihaknya tengah berusaha memperbaikinya agar penggunaan internet kembali norman sebagaimana mestinya. “Kita terus berusaha agar pelayanan di semua Dinas, Kecamatan bisa normal kembali,” katanya.
Mantan Camat Setu ini mengaku adanya jaringan yang sedang diperbaiki. Sedang dikonfigurasi dan secara bertahap diharapkan bisa tuntas dalam waktu dekat. Dalam seminggu terakhir ini terjadi gangguan akibat perbaikan itu, namun secara bertahap di beberapa Kecamatan sudah kembali normal. Pihaknya berusaha semaksimal mungkin agar perbaikan bisa berjalan lancar. Petugas yang menangani perbaikan itu, bahkan hingga larut malam mengerjakannya.
Di 23 Kecamatan dan seluruh SMA dan SMK Negeri selama ini sudah menggunakan FO, tetapi baru kali ini ada kerusakan yang mengakibatkan gangguan jaringan. Akibat jaringan tak berfungsi menyebabkan pelayanan yang menggunakan FO tdak bisa berjalan dengan baik.
Dikatakan Beni Saputra, gangguan itu karena ada Konfigurasi fiber optik (FO) yang merupakan saluran transmisi atau sejenis yang terbuat dari bahan kaca atau plastik yang sangat halus lebih kecil dari sehelai rambut yang digunakan untuk mengirim atau mentransmisikan sinyal cahaya dari suatu lokasi ke lokasi lain.
“Tidak ada kesengajaan, dan secara bertahap sudah diperbaiki, bahkan beberapa Kecamatan sudah kembali normal sebagaimana biasanya,” katanya.
Selain ada konfigurasi FO, diakuinya adanya struktur baru yang membuat penanganannya belum normal. Tetapi, ia sangat yakin kalau jaringannya akan normal. Jadi bukan kerusakan FO-nya sebagaimana informasi yang berkembang, kecuali hanya jaringannya yang rusak. Itulah yang sedang diperbaiki, katanya.
Sebagaimana diberitakan, masyarakat menyerbu kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Bekasi, karena layanan di sejumlah Kantor Kecamatan tidak berfungsi. Warga pun berdesak-desakan karena lonjakan pemohon KTP, KK, Akte Kelahiran dan berbagai surat penting yang dikeluarkan Disdukcapil. Lonjakan itu, sudah terjadi dalam beberapa hari terakhir ini. Sejumlah warga mengaku terpaksa ke Kantor Disdukcapil, karena pelayanan di sejumlah Kecamatan tidak berjalan sebagaimana mestinya.
Kepala Disdukcapil Alisyahbana sudah menyurati Diskominfo, tapi jaringannya belum juga normal. Pihaknya hanya menggunakan jaringan internet untuk mengririmkan data yang bisa dibuka di setiap Kecamatan, demikian juga data yang diinput petugas di lapangan, dengan cepat diproses untuk pencetakan. (hem)
0 
0
