BEKASI SELATAN – Usai libur Lebaran, Mal Pelayanan Publik Kota Bekasi di Mal Pasar Proyek Bekasi Juction, Jalan Insinyur Juanda, diserbu ratusan warga untuk mengurus dokumen pada Kamis (21/6) lalu.
Ratusan warga sudah memadati ruang tunggu Mal Pelayanan Publik sejak pagi, sehingga banyak yang harus berdiri dan duduk di lantai.
Warga yang datang didominasi yang mengurus perpanjang surat izin mengemudi (SIM). Hasan (37) misalnya, sudah hadir sejak pukul 07.00 WIB untuk mengurus perpanjangan SIM-nya yang masa berlakunya sudah habis.
“Masa berlaku SIM saya habis kemarin, makanya langsung urus takut disuruh buat baru. Soalnya kan dikasih waktu seminggu karena bertepatan dengan libur dan cuti bersama lebaran,” ujarnya.
Bahkan, Agung (38), warga Bekasi Utara kehabisan nomor antrean dikarenakan datang pukul 11.00 WIB. “Udah abis nomor antreannya, dibatasi katanya 200 orang. Mau ambil form aja dulu, nanti besok balik lagi datang lebih pagi,” ucapnya.
Andi Raumanen, Koordinator Mal Pelayanan Publik sekaligus Kepala Seksi Perencanaan dan Pengembangan Investasi DPMPTSP Kota Bekasi mengatakan, sebenarnya pihaknya sudah buka sejak Rabu (20/6). “Sesuai instruksi Wali Kota, tanggal 20 Juni sudah mulai buka tapi memang hari ini lebih banyak yang datang karena mungkin warga baru pada tahunya hari ini mulai pertama,” ucapnya.
Menurut Andy, usai libur Idul Fitri banyak warga yang datang untuk mengurus dokumen mulai dari KTP, Kartu Keluarga (KK), SIM, dan SKCK. “Tapi, hari ini, penuhnya sama mereka yang mau perpanjang SIM yang masa berlaku habis saat libur Lebaran. Kan ada keringanan sampai tanggal 27 Juni tidak perlu buat baru. Jadi mereka buru-buru mau cepat urus SIM,” katanya.
Mal Pelayanan Publik sudah membuka antrean sejak pukul 06 30 WIB, sedangkan untuk pelayanan baru dimulai pukul 07. 30 dan tutup pukul 16.00.
“Kita batasi antrean 200 saja setiap harinya. Hari ini, dari jam 10 sudah habis, tapi kita usahakan untuk yang KTP kita tetap layani dengan mengarahkan warga untuk mendaftar melalui online. Untuk SIM tergantung kebijakan Polres,” katanya. (*/nga)
0 
0
